|
De Century 21 geschiedenis Het Century 21 netwerk is in 1972 ontstaan te Californië onder leiding van Art Bartlett en Marsh Fisher. Makelaars uit heel de Verenigde Staten verenigden zich met als doel de competitiviteit van de zelfstandige vastgoedmakelaar te verhogen en de consument een professionele kwaliteitsservice te bieden. Ondertussen is de keten uitgegroeid tot de meest erkende en gewenste vastgoedmaatschappij in de Verenigde Staten. 98% van de inwoners kent Century 21, en een grote meerderheid kiest ook effectief voor Century 21 bij hun vastgoedtransacties. Het Century 21 netwerk is het grootste ter wereld met meer dan 7500 kantoren in meer dan 30 landen en het blijft groeien. Er is de laatste jaren veel gebeurd in de makelaarsbranche. Makelaars zijn niet meer verplicht om een diploma te halen om het beroep uit te oefenen. Als gevolg daarvan zijn er veel prijsvechters op de markt gekomen. Enkelen daarvan pretenderen dat klanten heel goed zelf in staat zijn om hun huis te verkopen. In deze markt wil Century 21 zich onderscheiden door juist kwaliteit te leveren.
Opleiding Dat kwaliteitsaspect begint met het feit dat alleen makelaars met een SVMNIVO-diploma en een certificering als registermakelaar/taxateur zich mogen aansluiten bij Century 21. Klanten van Century 21 moeten er van op aan kunnen dat onze franchisenemers verstand van zaken hebben.
Kwaliteitscontroles Om de kwaliteit van de formule hoog te houden, voert de franchisegever kwaliteitscontroles uit bij haar franchisenemers. Het hoofdkantoor benadert de klanten van de franchisenemer en stelt hen een aantal vragen. Op deze manier blijft zichtbaar precies hoe franchisenemers ervoor staan. In België zitten de franchisenemers mede hierdoor al op een gemiddelde klanttevredenheid van 98 procent.
Marktleider Century 21 garandeert franchisenemers die zich aansluiten dat zij binnen twee jaar marktleider zijn in hun verzorgingsgebied. Century 21 is in de eerste plaats interessant omdat er geen vaste kosten worden betaald, daarnaast wordt er alleen een vast percentage van de omzet afgedragen. Als je omzet omhoog gaat, dan gaat dat percentage omlaag. Dit levert al een enorme kostenbesparing op.
Soft franchise Century 21 is een soft franchiseformule. Er wordt gewerkt met makelaars die goed zijn opgeleid en vaak al jaren een zaak hebben. Zo mogen de franchisenemers zelf bepalen hoeveel courtage ze vragen en blijven ze baas van hun eigen kantoor.
Interesse? Heeft u interesse in de Century 21-formule? Neem dan contact op met Edwin van Leeuwen, via info@century21.nl of telefoonnummer: 0492 - 328810 en kijk op de website: www.century21.nl.
|